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Dichiarazione sulla tutela della privacy

La presente dichiarazione ottempera all’obbligo di informazione cui le aziende sono soggette e informa il cliente sull’archiviazione dei dati, la natura degli stessi, la loro destinazione e infine sull’identità dell’azienda. In tale sede si informa inoltre sulla trasmissione iniziale dei dati e sulla natura degli stessi.

1. Oggetto di tutela della privacy

Oggetto di tutela della privacy sono i dati personali, ovvero singole informazioni sulla situazione personale o le condizioni oggettive di una persona fisica identificata o identificabile, tra cui il nome, l’indirizzo postale, l’indirizzo e-mail e inoltre dati relativi all’utilizzo, come ad esempio l’indirizzo IP di un computer.

2. Raccolta anonima automatica, trattamento e utilizzo dei dati

La nostra azienda raccoglie, tratta o utilizza in automatico informazioni che non abbiano carattere personale trasmesse dal browser (cookies). Queste informazioni riguardano:

- tipo e versione di browser,
- sistema operativo,
- referrer URL (fonte di un link),
- indirizzo IP (nome dell’host del   computer utilizzato),
- ora della richiesta del server

Per la maggior parte dei browser Internet, alla voce “Impostazioni” della barra menù è possibile selezionare l’opzione che disattiva i cookies già presenti e quelli a venire, fatto che tuttavia incide sull’operatività di alcune funzioni della pagina Internet. Se si intende comunque limitare l’impiego di cookies, va prima di tutto verificato che il computer con cui si lavora e i browser utilizzati presentino il livello di protezione desiderato.

3. Raccolta, trattamento e utilizzo dei dati su commissione

In linea di principio, per la fruizione della pagina web la raccolta, l’impiego o utilizzo dei dati personali non sono necessari, e ciò da parte della nostra azienda non avviene.

La raccolta, il trattamento o l’utilizzo dei dati avvengono unicamente qualora il cliente abbia inserito i propri dati personali di sua spontanea volontà, cosa che può essere richiesta nei seguenti casi:

(1) Registrazione

Ai fini della stipulazione di un contratto è richiesta la registrazione preliminare. A tale scopo è necessario inserire dati personali. I dati personali richiesti nel corso di tale procedura sono:

- cognome, nome,
- indirizzo,
- indirizzo e-mail,
- telefono

(2) Google Analytics

Il sito Internet aziendale utilizza Google Analytics, un servizio di analisi del web di proprietà Google Inc. (di seguito "Google"). Google Analytics impiega i cosiddetti "cookies", file di testo memorizzati sul computer dell’utente che consentono un’analisi della fruizione del sito web da parte del cliente. Le informazioni generate tramite i cookies, relative all’utilizzo del sito aziendale da parte dell’utente, vengono di norma trasmesse a un server Google negli Stati Uniti e ivi conservate. Google, per conto del gestore di questo sito, si servirà di tali informazioni per valutare la fruizione della pagina web da parte dei clienti, stilare report sull’attività del sito e per altri servizi riguardanti l’utilizzo del sito e di Internet che sono forniti al gestore del sito stesso. L’indirizzo IP identificato da Google Analytics, trasmesso dal browser dell’utente, non viene associato ad altri dati raccolti da Google. Il cliente potrà bloccare il salvataggio dei cookies modificando le impostazioni del browser; la nostra azienda tiene tuttavia a evidenziare che in tal caso non tutte le funzioni del sito potrebbero essere pienamente operative. L’utente potrà bloccare la raccolta dei dati relativi al proprio utilizzo della pagina web (incluso l’indirizzo IP), generati dal cookie e trasmessi a Google, come anche il trattamento dei dati stessi da parte di Google, scaricando e installando il plug-in disponibile al link: http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=it . Per quanto riguarda il dibattito relativo all’impiego di strumenti analitici con indirizzi IP completi, segnaliamo che il sito della nostra azienda si avvale di Google Analytics con l’estensione "_anonymizeIp()", la quale prevede unicamente il trattamento di indirizzi IP parziali, in modo da escludere ogni riferimento a persone concrete."

(3) Gestione del contratto

Potrebbe essere necessario trasmettere i dati personali del cliente ad aziende delle quali la nostra si avvale per la prestazione di servizi o la gestione del contratto, come ad esempio aziende di trasporti e altri fornitori di servizi. Al di fuori della misura utile alla gestione del contratto, la nostra azienda non trasmette dati a terzi.
(4) Inoltro a enti e autorità statali

La nostra azienda trasmette dati a enti e autorità statali aventi diritto unicamente in conformità agli obblighi di legge o in seguito a decisione giudiziaria.

(5) Ricorso a servizi mediali

La nostra azienda raccoglie e tratta i dati personali nella misura necessaria a consentire il ricorso a servizi mediali (dati di utilizzo). Nello specifico, sono parte dei dati di utilizzo le caratteristiche identificative del cliente, le informazioni su inizio, fine ed entità della relativa sessione e inoltre le informazioni fornite dal cliente sui servizi mediali ai quali ricorre.

(6) Trattamento dei dati di utilizzo ai fini della fatturazione

Una volta terminata la sessione, il trattamento dei dati di utilizzo avviene solo nel caso tali dati siano necessari alla fatturazione al cliente (dati di fatturazione). In tale contesto la nostra azienda raccoglie i dati di utilizzo di un cliente relativi ai vari servizi mediali nella misura richiesta ai fini della fatturazione. Allo scopo di ottemperare ai periodi di conservazione dei dati previsti per legge, per statuto o per contratto, il fornitore di servizi ha la facoltà di bloccare i dati.

(7) Trasmissione dei dati a terzi

La nostra azienda trasmette dati di fatturazione ad altri fornitori di servizi o a terzi solo nel caso in cui ciò sia necessario al calcolo del prezzo e alla fatturazione al cliente. Qualora abbia stipulato un contratto con un soggetto terzo, finalizzato all’incasso del compenso, la nostra azienda potrà rendere accessibili a detto soggetto unicamente i dati di fatturazione necessari allo scopo. È ammessa la trasmissione di dati di utilizzo resi anonimi che siano destinati a ricerche di mercato di altri fornitori di servizi.

4. Minorenni

Alla nostra azienda sta particolarmente a cuore garantire la tutela dei dati personali dei minori. Per tale ragione non operiamo la raccolta, il trattamento o l’impiego consapevole di dati relativi a soggetti minorenni, a meno che gli adulti aventi la responsabilità genitoriale non vi abbiano prestato consenso. Nel momento in cui l’azienda dovesse constatare l’inserimento da parte di un minorenne di dati personali propri o delle persone di cui sopra, tali dati saranno tempestivamente cancellati.

5. Diritto all’informazione

In qualsiasi momento il cliente ha la facoltà di esigere informazioni sui propri dati personali custoditi dall’azienda, sulla fonte cui tali dati si riferiscono, sul destinatario o le categorie di destinatari cui i dati sono trasmessi, e infine sullo scopo della conservazione dei dati.

6. Cancellazione e blocco

La nostra azienda si impegna a cancellare i dati personali trattati internamente nel momento in cui la conoscenza degli stessi non sarà più necessaria ai fini della conservazione dei dati. In luogo della cancellazione, l’azienda potrà procedere al blocco dei dati qualora la cancellazione contravvenga ai periodi di archiviazione previsti per legge, per statuto o per contratto, o nel caso in cui si possa assumere che la cancellazione vada contro gli interessi di tutela delle persone in questione; potrà inoltre provvedere al blocco in luogo della cancellazione qualora, dato un particolare sistema di archiviazione dati, la cancellazione non sia possibile o comporti costi eccessivi. Oltre a ciò, il cliente in qualsiasi momento potrà chiedere di bloccare, rettificare o cancellare i dati raccolti dalla nostra azienda. La cancellazione avverrà anche al momento della revoca del consenso alla raccolta, al trattamento e all’utilizzo dei dati personali da parte del cliente. Qualora la revoca avvenga durante una procedura commerciale in essere, la cancellazione avverrà a procedura ultimata. Sono fatti salvi gli ulteriori obblighi di legge relativi alla cancellazione o al blocco di dati.

7. Misure tecniche e organizzative

La nostra azienda si impegna ad adottare tutte le misure di carattere tecnico e organizzativo volte alla tutela della privacy in ottemperanza alle relative prescrizioni, nella misura in cui i relativi costi siano proporzionati allo scopo. Per quanto riguarda la comunicazione via e-mail, l’azienda non è in grado di garantire la piena tutela dei dati, e raccomanda pertanto di far pervenire eventuali informazioni riservate a mezzo posta.

8. Identità del garante

Il soggetto garante della privacy è:

W&W Cycles AG
Ohmstraße 2, 97076 Würzburg
Telefono: +49 / (0) 931 / 250 61 16
Telefax: +49 / (0) 931 / 250 61 20
E-mail: postmaster@wwag.com

9. Revoca

Il cliente ha facoltà di revocare in qualsiasi momento il consenso alla raccolta, al trattamento o all’utilizzo futuro dei dati personali. La revoca va indirizzata a:

W&W Cycles AG
Ohmstraße 2, 97076 Würzburg
Telefono: +49 / (0) 931 / 250 61 16
Telefax: +49 / (0) 931 / 250 61 20
E-mail: postmaster@wwag.com
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